下属和领导的相处技巧

时间:2024-04-27 08:40:32
下属和领导的相处技巧

下属和领导的相处技巧,职场中,与上司相处非常重要,这个上司分为直接上司和公司的老总,与上司相处得不愉快,积怨到了一定程度后,就会产生矛盾,最后导致离职,下面分享下属和领导的相处技巧。

  下属和领导的相处技巧1

一、 不要做“听话”的经理

在工作中,许多管理层都是从基层提拔的,对老板还有许多陌生感(指工作习惯),对老板的指示惟命是从,我见过很多副手对老板惟命是从,但在老板的眼里他并不重要。实际上老板需要的是一个帮助自己管理的智者,而不是一个唯唯喏喏的追随者。辛辛苦苦奋斗了很久,切不可让老板认为你是一个这样的人。

当老板的决定有错误的时候,一定要提醒他,否则等执行中出现问题的时候,你也难逃其咎。当然指出老板的问题时,要讲求方法,老板是有钱人,当然就要顾及面子问题(既是一个优秀的管理者也不会让人直指其错误),不要在公开的场合,不要有第三者在场。

其二要讲求说话的方法,我们要达到的是最后的目的,但表达的方法是很重要的.,比如可以选用一些委婉的词语,或者是侧面提示,“这样是不是更好一些”,“是否需要考虑一下这个因素”,“记得您说过要····”。以引起老板的注意,当老板再次发问时,你需要清晰地阐述你的观点,指出问题的症结,表明相应的建议,切不可把不成熟的想法不假思索地表达出来,那样老板反问的时候,你没了下文。老板会以为你只是一个爱挑剔的人,没有一个老板喜欢下属把问题推到自己面前。

  

二、 切勿自恃才高

许多高层管理都是从技术岗位上来的,有一个共同的特点就是觉得自己是在靠技术吃饭,有一点放不下的架子。记得刚走上管理岗位时候,因为我是在几十个众多的竞争者中爬出来的,一直觉得自己的业务过硬,依靠业务打天下,加之性情淡淿,公司的许多活动我都不参加,到最后让人觉得你是公司的局外人。

现在想想这是一个极大的错误。这应该是一个极好的沟通途径。在职场上,可能多少有些失去自我,并不能由着自己性情所致。

技术固然重要,不可否认一个主管如果技术不过关很难当好一个主管,但是主管是一项管理工作,很重要的一点是与人的沟通,我们生活在人的社会里,技术是为人服务,我们不能把技术展示给自己,我们需要把才能展示给别人,让别人去了解你,认识你。否则你可能永远是一个技术工人,不会成为一名管理者。

三、不可大事小情都汇报

许多人以为和老板汇报得多,就会得到老板的赏识,其实并不见的。当然必要的沟通汇报是需要的,但不可大小问题都向老板请示。我们需要请示的只是我们把握不准、无法处理的或超出了我们授权的事情。

没有老板喜欢下属把大小问题都堆到自己的面前,否则,他会怀疑你的能力,会怀疑给你发的薪水是否太多。再说你重复不断的话语会浪费他的时间。对于你份内的事情,你就处理好了,对于重大的问题,你只要说事情的主要症结,可能出现的问题,你的处理意见就可以了,如果头绪太多,可以以书面的形式汇报。

记住老板的时间可是用来换钱的。老板的钱也是用来赚钱的,记得我以前的一位老板说:“给你发一百万也许不多,因为你创造的价值比这个还多;也许给你发一千也太多,因为你创造的价值还不够一百”。所以我们重要的是创造价值,而不是重复的汇报。

  下属和领导的相处技巧2

一、直呼老板的名讳或绰号

许多年轻的老板为了拉近和员工间的距离,会以英文名字相称,或是可以接受员工替他取个无伤大雅的绰号。不过,这毕竟不是正式称谓,关起门来这样叫无所谓,但是在外介绍老板时,还是讲出姓氏与职称比较得体。

二、答话的用语太随性

老板再亲切,也不能用朋友的态度待之。应答上请注意用字遣词,虽然不用处处敬语、句句成语,但是轻意说出“随便”、“不知道”、“好像吧”这样轻率的用语,我只能说你的处境很危险。

三、老板站着问话,你却坐着回话

“坐者尊,站者卑”是常识,所以我们遇见敬重的长辈会懂得让座。老板可以坐着回复你的话,但是,除非你有任何重大伤残,否则当老板来到你面前时,都该起身相迎。

四、常让老板找不到人

你很忙,难道老板就不忙?手机存在的意义就是保持通讯,有却不带、带了不开、开了不接、漏接不回。那么我想你在老板心中的地位,应该和那只手机对你而言一样,不重要也无须重视与办公室同事相处的细节与办公室同事相处的细节。

  

五、犯错借口一大堆

犯错了就要认错,认错不如改错。对失误没有勇气承担,只会怪东怪西就是不怪自己的人,是构不上成功者的条件。

六、不管老板说什么,都问“为什么?”

好学的态度是值得嘉奖的,但是要懂得看状况。老板说的话应该先给正面响应,例如:“好”、“知道了”。真的发现不解之处,再进一步询问。太急着反问为什么,会让老板以为你在质疑他的决策。

七、老板问东方,你却回东风

做事不要急,慢个两秒老板不会吃掉你。把话听清楚再做出回应,免得被当成一个漫不经心的人。

八、向老板打探隐私

想跟老板像朋友一样交心是好事,但是可别交流太多“家务事”,即使你的老板是女主管也一样。

另外,人不喜欢被打探隐私是正常的,有时候也不会想知道太多别人的隐私,别误以为“把肚皮掀出来”就能博取信任,小狗狗的`招数人类不见得适用。

九、在办公室明目张胆地讲别人的坏话

上班时间不认真工作,闲聊就算了,还讲坏话?是嫌日子过得太舒服吗?小心,现在很多大型公司都有计算机监控和电话录音,别以为你的闲嗑牙真的能神不知鬼不觉。

十、老板没开口,你却说不停

老板给你面子带你出去见世面,你也别忘了给他留面子,请注意自己的身分与分寸。有酒食,先生馔;有提问,老板回。无论你立意多正确又多急于表现自我,在老板发言之前抢话,就是罪无可赦的“白目”。

  下属和领导的相处技巧3

不要人云亦云,要学会发出自己的声音

老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的`声音,应该敢于说出自己的想法。

有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之。

办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所

我们身边总有这样一些人,他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密

  

所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的与办公室同事相处的社交礼仪默认。

说话要分场合、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默,这些都属于语言的艺术。当然,拥有一分自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功!

不要在办公室里当众炫耀自己

如果自己的专业技术很过硬,如果老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!

《下属和领导的相处技巧.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式