私人买到假酒怎么办
私人买到假酒怎么办,如今很多商家为了赚取更大的利益,假冒、劣质产品就会不断出现,很多人都会售卖假酒,因为假酒的盈利是很大的,所以不少人会买到假酒,那么私人买到假酒怎么办呢?
私人买到假酒怎么办1
一、从私人手里买到假酒如何处理?
1、从私人手里买到假酒可以向购买者提出赔偿请求,如果对方拒绝赔偿那么投诉、或者是起诉。
买到假酒的维权方法消费者如果购买到假冒劣质酒类产品,可拨打商务投诉热线12312进行投诉,商务执法人员会协助消费者维权。需要注意的是,消费者在购买酒类产品时需要将商品编号写在发票上,并且发票上需要加盖商家真实有效的公章,然后向所在市的酒类专卖管理局防伪鉴定中心申请酒类鉴定。买到假酒的索赔方法《消费者权益保护法》中规定“退一赔三”,《食品安全法》中规定“假一罚十”。
2、新实施的《消费者权益保护法》对于经营者涉嫌欺诈的赔偿额度更是大幅提高,除了上面所说的退一赔三之外,并且规定了赔偿的保底金额为伍佰元。也就是说,如果赔偿金额不足伍佰元,仍然按伍佰元计算。就消费者来说,当然是根据哪部法律获得赔款较多,就选用哪部法律。
相关法律规定:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
二、购买到假酒若是要投诉需要满足什么条件?
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:
(1)有明确的被投诉人;
(2)有具体的投诉请求、事实和理由;
(3)属于工商行政管理部门职责范围。
对于消费者来说,若是购买到假酒,那么是可以采取投诉、起诉等的方式来维护自己的权益的,但是需要注意的是,如果是通过不正规渠道购买到的酒(比如从私人手里购买),将有可能会导致合法权益并不能得到维护。
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买到假酒的,属于商家欺诈。欺骗消费者的,商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家不愿意赔偿的,消费者可以去到消费者协会对经营者投诉,或者采取诉讼手段维护自己的权益。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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一、如何举报个人贩卖假酒
有人卖假酒可以去市场监督管理局举报;举报是指公民或者单位依法行使其民主权利,向司法机关或者其他有关国家机关和组织检举、控告违纪、违法或犯罪的行为。市场监督管理局的职能之一是贯彻执行工商行政管理、食品药品监督管理方面的法律法规规章和政策,起草相关地方性法规、规章草案。
根据《产品质量法》第五十条规定如下:
(一)在产品中掺杂掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;
(二)进行掺杂掺假行为违法所得的金额,并处没收违法所得;
(三)掺杂掺假行为情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
二、卖假货投诉哪个部门
首先,我们先来看一下我国法律法规对于卖假货投诉是如何规定的。根据我国有关于消费的法律法规规定,在当我们的消费者,在生活中碰到了有人制造或者是售卖假冒伪劣的商品或产品的情况的话,消费者是可以直接拔打我国工商部门的投诉电话的`,投诉电话的号码为“12315”。
除了打电话之外,我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报,让工商部门来处理这个现象。
此外,如果在商品销售的过程中,我们的消费者,或者是其他人,因为这个商品本身的残次问题而造成自己身体或者是相关财产受到损失的话,那么消费者或者是受害人是可以直接向销售该商品的销售者要求对自己的损失予以赔偿,同时也可以找到该商品的生产者要求生产方对自己的损害予以赔偿。
根据责任认定,如果商品的问题的责任是归为生产者,那么在商品的销售者对消费者赔偿后,销售者是有权问商品生产者要求弥补赔偿的。
如果是责任归为销售者的情况下,而商品的生产者先对消费者进行赔偿之后,那么我们的生产者也是可以有权对商品的销售者要求弥补赔偿的。